Todos los Trabajos
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Director / Gerente General / Gerente de Centro Virginia Beach

Director / Gerente General / Gerente de Centro

Tiempo completo • Virginia Beach
Beneficios:
  • Salario competitivo
  • Horario flexible
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
 ¿QUÉ ES KIDSTRONG? 
En KidStrong, ayudamos a los padres a construir niños más fuertes, más inteligentes y más atléticos. Ayudamos a los padres a descubrir los superpoderes de sus hijos y a formar niños preparados para el futuro que se sientan seguros de hacer amigos, correr el patio de recreo y levantar las manos en alto en el aula. En otras palabras... ¡Les damos forma para que ganen en la vida!
 
Aquí en Virginia Beach, estamos creciendo rápidamente y buscamos profesionales talentosos y entusiastas que sean apasionados, enérgicos y emocionados de interactuar con padres e hijos y tener un impacto en sus vidas.
 
EL ROL Y EL HORARIO

  • El director de KidStrong se centraría en el desarrollo de un equipo de entrenadores, la capacitación y la experiencia de los miembros.
  • El candidato ideal también debe sentirse cómodo hablando con los padres/tutores sobre "el por qué" detrás del plan de estudios de KidStrong
  • Participación de la comunidad
  • Enlace con el cuartel general

CUALIFICACIONES LABORALES
  • Tenemos una necesidad inmediata de un director de estudio apasionado, hiperorganizado y lleno de energía
  • Este líder debe plantear un enfoque de alto calibre para la organización y ser un automotivador que esté hambriento de cumplir y superar metas
  • Debe tener la capacidad de trabajar en un horario flexible, incluyendo al menos tardes a la semana (la última clase termina a las 7 pm) y fines de semana (al menos 1 mañana de fin de semana)
  • ¡Pasión por trabajar con personas!
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Espíritu emprendedor con un estilo de liderazgo abierto y participativo y un impulso hacia la excelencia
  • Fuerte ética de trabajo, integridad y comportamiento profesional
  • Experiencia previa en gestión
  • ¡La certificación de RCP es una ventaja!
  • Habilidades de comunicación interpersonal positivas, motivadoras y efectivas
  • Emprendedor que acaba de hacer un trabajo
  • Experiencia basada en el servicio de atención al cliente
  • ¡La experiencia en ventas es una ventaja!

RESPONSABILIDADES DEL DIRECTOR
  • Centro de supervisión
  • Garantizar que se cumplan los objetivos de ventas
  • Utilizar eficazmente un CRM y sistemas de ventas.
  • Liderar / Capacitar al equipo de liderazgo y entrenadores
  • Supervisar los planes de marketing
  • Participación de la comunidad
  • Impulsar los flujos de ingresos de la empresa
  • Realice llamadas telefónicas de ventas, responda correos electrónicos y genere nuevos negocios.
  • Administre las membresías existentes.
  • Evaluar y evaluar el desempeño y la ejecución de los entrenadores centrales.

  • Obtener la certificación de director a través del equipo de capacitación y certificación de la sede central
  • Construir y mantener relaciones con las familias de KidStrong para alinearlas con nuestros valores fundamentales (Las familias no abandonan KidStrong)
  • Evaluar y documentar continuamente el desempeño de los entrenadores
  • Incorporar, gestionar, formar y evaluar a los candidatos a coaching
  • Supervise y garantice que se cumplan los niveles de personal mientras recluta continuamente futuros talentos
  • Liderar prácticas de capacitación para nuevos candidatos a coaching
  • Asista al lanzamiento mensual de la programación de HQ para conocer la programación del mes siguiente
  • Liderar las reuniones del equipo según sea necesario y apoyar las iniciativas a nivel de centro en el mantenimiento del centro, la capacitación, la consistencia de la marca, etc.
  • Realización diaria de tareas administrativas que incluyen, entre otras: gestión de membresías, consultas de servicio al cliente, informes de KPI diarios y facturación minorista y de membresía.
  • Gestione el stock de inventario y suministros a nivel de centro
  • Gestionar los gastos y la rentabilidad global de los centros
  • Gestionar la limpieza y el mantenimiento diarios, semanales y mensuales del centro; apoyo trimestral con el mantenimiento de otros centros de la cartera de KidStrong
  • Mantener un ambiente dinámico, divertido y motivador
  • Comprender el por qué del plan de estudios de KidStrong y ser capaz de comunicarlo de forma clara y concisa
  • Comunícate profesionalmente con tus compañeros de trabajo en Slack, incluidas las revisiones periódicas de los mensajes cuando no estés en los centros.
  • Proporciona una toma de decisiones eficaz con respecto a los problemas de servicio al cliente
  • Responsable de garantizar que las instalaciones estén limpias, mantenidas y operativamente sólidas (junto con el entrenador principal)

  • El director del estudio debe ser flexible y adaptable a los horarios de turno según sea necesario para asegurarse de que el estudio funcione de manera óptima y que los líderes y miembros se comuniquen rápidamente

  • Como líder de la función de ventas, el director del estudio debe ejecutar un plan de estrategias de marketing / generación de clientes potenciales para aumentar las ventas, así como participar en las relaciones con los clientes con los miembros y los padres
  • Como director de estudio, serás responsable de proporcionar liderazgo y ventas diarias y relaciones con los miembros en el estudio
  • Proporciona y mantiene el más alto nivel de servicio al cliente
  • Reducir la deserción de los miembros a través de un servicio al cliente proactivo para cumplir o superar los estándares de la empresa
  • Trabaje en estrecha colaboración con el gerente de ventas y el desarrollador de área en un proceso fluido para observaciones, ensayos e inscripciones
  • Encontrar, programar y ayudar en la ejecución de eventos comunitarios














 
 
Compensación: $42,000.00 - $45,000.00 por año




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente en la ubicación de la franquicia y no en KidStrong Corporate.

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EQUIPO KIDSTRONG

SOMOS ESTUDIANTES.
Nunca dejamos de aprender y siempre buscamos mejorarnos a nosotros mismos y a nuestro programa. Tenemos curiosidad por las nuevas posibilidades y actuamos para explorarlas.
SOMOS HUMILDES PROFESIONALES.
Queremos contratar y desarrollar a las mejores personas del mundo para estar en nuestro EQUIPO.
HACEMOS MÁS DE LO ESPERADO.
Cada interacción es una oportunidad para proporcionar una experiencia increíble para nuestros miembros, padres y compañeros de equipo.
NOS HACEMOS MEJORES UNOS A OTROS.
Estamos dedicados a tener personas en el equipo que mejoren al resto del equipo. Queremos líderes que tengan un efecto dominó en quienes los rodean.