Gerente de Estudio / Director de Ventas Virginia Beach

Gerente de Estudio / Director de Ventas

Tiempo completo • Virginia Beach
Beneficios:
  • Horario flexible
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
  • Oportunidad de avance
 ¿QUÉ ES KIDSTRONG? 
En KidStrong, ayudamos a los padres a formar niños más fuertes, inteligentes y atléticos. Ayudamos a los padres a descubrir los superpoderes de sus hijos y a formar niños preparados para el futuro que se sientan seguros de sí mismos para hacer amigos, dirigir el patio de recreo y levantar la mano en el aula. En otras palabras... ¡los formamos para ganar en la vida!
 
Aquí en Virginia Beach, estamos creciendo rápidamente y buscamos profesionales talentosos y entusiastas que sean apasionados, enérgicos y emocionados de interactuar con padres e hijos y tener un impacto en sus vidas.
 
EL ROL Y EL HORARIO

  • KidStrong Director se centraría en desarrollar un equipo de entrenadores, capacitación y experiencia de los miembros.
  • El candidato ideal también debe sentirse cómodo hablando con los padres / tutores sobre "el por qué" detrás del plan de estudios de KidStrong
  • Participación de la comunidad
  • Enlace de la sede central

CUALIFICACIONES LABORALES
  • Tenemos una necesidad inmediata de un director de estudio apasionado, hiperorganizado y con mucha energía
  • Este líder debe plantear un enfoque de alto calibre para la organización y ser un automotivador que esté hambriento de cumplir y superar las metas
  • Debe tener la capacidad de trabajar en un horario flexible, que incluya al menos noches por semana (la última clase termina a las 7 pm) y fines de semana (al menos 1 fin de semana por la mañana)
  • ¡Pasión por trabajar con personas!
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Espíritu emprendedor con estilo de liderazgo abierto y participativo y afán por la excelencia
  • Fuerte ética de trabajo, integridad y comportamiento profesional
  • Experiencia previa en gestión
  • ¡La certificación de RCP es una ventaja!
  • Habilidades de comunicación interpersonal positivas, motivadoras y efectivas
  • Emprendedor que simplemente hace un trabajo
  • Experiencia basada en el servicio al cliente
  • ¡La experiencia en ventas es una ventaja!
  • ¡Bonificaciones basadas en el rendimiento!

RESPONSABILIDADES DEL DIRECTOR
  • Supervisar el centro
  • Garantizar que se cumplan los objetivos de ventas
  • Utilice de manera efectiva un CRM y sistemas de ventas.
  • Liderar / Capacitar al equipo de liderazgo y entrenadores
  • Supervisar los planes de marketing
  • Participación de la comunidad
  • Impulsar los flujos de ingresos del negocio
  • Realiza llamadas telefónicas de ventas, responde correos electrónicos y genera nuevos negocios.
  • Administrar las membresías existentes.
  • Evaluar y evaluar el desempeño y la ejecución de los entrenadores del centro.

  • Logre la certificación de director a través del equipo de capacitación y certificación de HQ
  • Construir y mantener relaciones con las familias de KidStrong para alinearlas con nuestros valores fundamentales (Las familias no abandonan KidStrong)
  • Evaluar y documentar continuamente el desempeño de los entrenadores
  • Incorporar, gestionar, formar y evaluar a los candidatos a entrenadores
  • Supervise y garantice que se cumplan los niveles de personal mientras recluta continuamente futuros talentos
  • Dirigir prácticas de capacitación para nuevos candidatos a entrenadores
  • Asistir al lanzamiento mensual de la programación de la sede para aprender la programación del mes siguiente
  • Dirigir las reuniones del equipo según sea necesario y apoyar las iniciativas a nivel de centro en el mantenimiento del centro, la formación, la coherencia de la marca, etc.
  • Realización diaria de tareas administrativas que incluyen, entre otras: gestión de membresías, consultas de servicio al cliente, informes de KPI diarios y facturación minorista y de membresía
  • Gestione el stock de inventario y suministros a nivel de centro
  • Gestionar los gastos y la rentabilidad global de los centros
  • Gestionar la limpieza y el mantenimiento diarios, semanales y mensuales del centro; apoyo trimestral con mantenimiento de otros centros en la cartera de KidStrong
  • Mantener un ambiente dinámico, divertido y motivador
  • Comprender el por qué detrás del plan de estudios de KidStrong y ser capaz de comunicarlo de manera clara y concisa.
  • Comunicarse profesionalmente con compañeros de trabajo en Slack, incluidas las verificaciones periódicas de mensajes cuando no esté en los centros
  • Proporciona una toma de decisiones efectiva con respecto a los problemas de servicio al cliente
  • Responsable de garantizar que las instalaciones estén limpias, mantenidas y operativamente sólidas (junto con el entrenador en jefe)

  • El director del estudio debe ser flexible y adaptable a las horas de turno según sea necesario para asegurarse de que el estudio funcione de manera óptima y que los clientes potenciales y los miembros se comuniquen rápidamente

  • Como líder de la función de ventas, el Director del Estudio debe ejecutar un plan de estrategias de marketing / generación de clientes potenciales para aumentar las ventas, así como entablar relaciones con los clientes con los miembros y los padres
  • Como director de estudio, será responsable de proporcionar liderazgo y ventas diarias y relaciones con los miembros en el estudio
  • Proporciona y mantiene el más alto nivel de servicio al cliente
  • Reduzca la deserción de miembros a través de un servicio al cliente proactivo para cumplir o superar los estándares de la empresa
  • Trabajar en estrecha colaboración con el Gerente de Ventas y el Desarrollador de Área en un proceso fluido para observaciones, ensayos e inscripciones
  • Encontrar, programar y ayudar en la ejecución de eventos comunitarios
Compensación: $42,000.00 - $54,000.00 por año




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente en la ubicación de la franquicia y no en KidStrong Corporate.

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EQUIPO KIDSTRONG

SOMOS ESTUDIANTES.
Nunca dejamos de aprender y siempre buscamos mejorarnos a nosotros mismos y a nuestro programa. Tenemos curiosidad por las nuevas posibilidades y actuamos para explorarlas.
SOMOS HUMILDES PROFESIONALES.
Queremos contratar y desarrollar a las mejores personas del mundo para que formen parte de nuestro EQUIPO.
HACEMOS MÁS DE LO ESPERADO.
Cada interacción es una oportunidad para brindar una experiencia increíble a nuestros miembros, padres y compañeros de equipo.
NOS HACEMOS MEJORES UNOS A OTROS.
Estamos dedicados a tener personas en el equipo que mejoren al resto del equipo. Queremos líderes que tengan un efecto dominó en quienes los rodean.